Comentarios para Javier Godoy

Comentario en La gente no compra lo que haces, compra por qué lo haces por No se encontró la página | Javier Godoy

No se encontró la página | Javier Godoy — Tue, 07 Feb 2012 00:01:55 +0000

[...] La gente no compra lo que haces, compra por qué lo haces [...]

Comentario en La web se está organizando alrededor de las personas por Luis

Luis — Tue, 24 Jan 2012 09:30:17 +0000

Me apunto el libro como referencia. Creo que puede estar muy interesante.

Una vez escribí algo al respecto de eso de que “la red se está estructurando alrededor de facebook”:
http://luistarrafeta.wordpress.com/2011/04/19/identifiquese-navegante/

Claro que eran tiempos antes de G+ (que creo que lo han sabido entender mejor y van a tener un duelo apasionante).

Comentario en La gente no compra lo que haces, compra por qué lo haces por Josep Boada

Josep Boada — Sat, 21 Jan 2012 18:53:50 +0000

Estupendo post Javier e inspirador.
Efectivamente hemos de desarrollar una nueva mente y creo que la utilización de plantillas. Espero tu post con la descripción de algunos.
Saludos

Comentario en Tú necesitas una estrategia, tu jefe necesita un plan por German

German — Tue, 17 Jan 2012 08:15:35 +0000

Quise decir, leí (Se me han trascamudado las letras. Y decir que emprendo, solo en solitario.

Comentario en Tú necesitas una estrategia, tu jefe necesita un plan por German

German — Tue, 17 Jan 2012 08:13:54 +0000

Es muy difícil y más en empresas familiares que ven Internet más como un problema que una solución.
Yo por ejemplo, emprendo solo en Social Media, y hago lo que puedo para ayudar a la empresa, en el sentido de ayudar a promocionarse en las Redes Sociales.
A propósito de Tomas Peters, decirte que yo también ley, hara diez años “Triunfar sin que tu jefe te estorbe”, además de su clásico “En busca de la excelencia”.

Comentario en La gente no compra lo que haces, compra por qué lo haces por Mi resumen de la semana: n. 94 | Blog de Marketing Online de Tristán Elósegui

Fri, 13 Jan 2012 07:03:35 +0000

[...] 1. La gente no compra lo que haces, compra por qué lo haces [...]

Comentario en Tú necesitas una estrategia, tu jefe necesita un plan por Rubén

Rubén — Thu, 12 Jan 2012 16:02:42 +0000

Creo que a la hora de convencer a un superior de llevar adelante un nuevo proyecto, es importante hablar de cuanto van a aumentar las ventas con el mismo, sea o no se social media. Los jefes/clientes suelen prestar más atención al hablar de dinero y de ayudarles a cumplir sus objetivos

Comentario en Tú necesitas una estrategia, tu jefe necesita un plan por Dr. R. Perkins

Dr. R. Perkins — Sun, 08 Jan 2012 22:38:23 +0000

No creo que lo de social media se tenga que ver solamente como una posibilidad de que encaje o no en un momento dado en una empresa, creo que para que realmente se vea efectivo y sirva de algo para cualquier pequeña o mediana empresa, tiene que existir un compromiso de calidad y complicidad de entre todos los departamentos internos de la empresa, es mas bien un ejercicio interno de aunar esfuerzos y posturas para que entre todos se cree un marca de calidad o se presten unos servicios de calidad a los clientes, y despues una vez consensuado esto, definidos los objetivos de la empresa y arrancado el compromiso desde el primero hasta el ultimo empleado de la empresa, ya vendrá la parte externa del social media ( la que todos y unica parecen ver o conocer ) Insisto el primer paso se debe de dar antes internamente. Lo demas no es tan dificil..

Muchas gracias

Comentario en Dónde encajan los medios sociales en mi modelo de negocio por Juan Sobejano

Juan Sobejano — Sat, 07 Jan 2012 15:21:49 +0000

Magnífico artículo, Javier.
En realidad creo que los medios sociales pueden afectar a todos los apartados del lienzo de modelo de negocio. Así por ejemplo me parece bastante claro que afectan al canal de comunicación, estableciendo lineas de comunicación nuevas y más directas, que a su vez afecta como bien has dicho a las relaciones con los clientes. Incluso al canal de distribución al abrir una nueva vía de distribuir nuestro producto.
También puede afectar a los recursos clave, pues si los medios sociales forman parte fundamental de nuestra propuesta de valor van a ser un departamento clave que deberemos dotar para que dinamice todo el modelo de negocio.
Por supuesto también afecta al tema de costes, pues puede suponer un cambio de estructura de costes si vemos que los medios sociales nos dan unos mejores resultados en temas de marketing, por ejemplo, lo que nos permitiría retirar gastos de otras acciones más onerosas y con peores resultados.
Y por último nos puede ofrecer nuevas fuentes de ingresos al permitirnos acceder a nuevos mercados, a un mayor conocimiento del que ya trabajamos o una mejor segmentación de producto y mensaje.

Comentario en Tu negocio no se ajusta al social media, el social media a tu negocio si por Antonio Bogarin

Antonio Bogarin — Fri, 06 Jan 2012 13:30:43 +0000

Cambiaría el objetivo 1 “aumentar ventas” por el de “aumentar clientes”. Ya que el 3 (“fidelizar clientes”) es una parte del de “aumentar ventas”.

El otro día leyendo este artículo http://www.pymesyautonomos.com/estrategia/errores-estrategicos-comunes se comentan algunos matices que son importantes. A mi modo de ver los que nos encargamos del Social Media de una empresa no podemos conseguir más clientes o más fidelización (es decir más ventas sin aumentar los clientes) por nosotros sólos. Nosotros por ejemplo no entramos a tocar los precios de los productos y eso puede afectar al ROI del Social Media si nos fijamos como objetivos de Social Media aumentar clientes o ventas.

Creo que la tendencia será a ver el Social Media como una forma de perseguir:
1) la reducción de costes (en muchos casos)
2) y aumentar la calidad de los datos de entrada
en procesos de innovación, marketing, comunicación, RRHH,…

Yo al menos lo vendería así. Aunque medirlo seguirá siendo complicado.