En Estados Unidos se ha desatado la fiebre por desarrollar acceso a aplicaciones y servicos web desde el iphone y los sistemas crm han empezado ya a ofrecer o anunciar esta posibilidad.

Netsuite, es el más adelantado con su suitephone del que ya podemos ver algunas pantallas

Haz click aquí para ver más pantallas como esta

Sales Force ha anunciado que también desarrollará un acceso desde el iphone, pero todavía no hay nada concreto.

Digo acceso y no aplicación porque en realidad el acceso se hace desde el navegador del iphone. El problema, a parte de ajustes siempre necesarios debido al dispositivo de acceso, es que iphone utiliza safari como navegador y muchas aplicaciones nunca han sido compatibles con este programa, como bien saben los usuarios de mac.

Etelos,

Zoho  de momento sólo ofrece versiones reducidas de sus suite tipo office.

Heap tiene una versión de su CRM, que de por sí es muy sencillo

Sin embargo el iphone tiene que demostrar todavía que ofrece garantías de seguridad en sus conexiones

Mis conclusiones son:

• La llegada del iphone despierta la carrera por hacer llegar la web a dispositivos móviles ( no dudo que pronto surgirán otros terminales que le harán la competencia )
• Que estos dispositivos provean de acceso a aplicaciones profesionales facilita mucho más la llegada de un nuevo tipo de trabajador y una empresa más hubicua. ( BlackBerry ha conseguido un éxtio enorme y tan sólo ofrecía email en tiempo real )
• El CRM centrado en ventas tiene en estos dispositivos un aliado ya que permitirá que la información circule por la organización y los equipos de venta son muy reacios a pasar horas de oficina delante del CRM.
• Lo más importante: el mayor beneficio de estas aplicaciones, no importa desde que dispositivo se accede, es la información que contienen. Esperemos que esto ayude a crear una cultura de la información de calidad tanto de entrada como de salida ( por todos los dispositivos )

Puedes consultar más información sobre estas y otras aplicaciones para iphone en iphoniac

Salesforce.com continúa adelante con su estrategia de ser algo más que una plataforma CRM, para ser una plataforma de aplicaciones empresariales, que cubra todo tipo de necesidades, y no solo las de marketing, ventas y servicio al cliente.

Las compras de salesforce.com

Sendia- plataformas móviles. 15 millones de dolares. Abril 2006 Noticia en 5dias

Kieden- adwords desde salesforce- Agosto 2006. Nota de prensa

Y ahora: Koral- gestión documental- Post en Alianzo

Para mycostumer esta estrategia tiene todo el sentido del mundo ya que es la que ha llevado a donde están a empresas como Oracle o SAP, mientras que Siebel ha terminado siendo comprada por terceros cuando era especialista sólo en una cosa.

Para mi es una buena noticia, ya que van camino de liderar el paso a la empresa 2.0 ¿los comprará Google?
Via: programmableweb

Comienzan a crecer las visitas a mi blog, en parte gracias a mi reciente incorporación a la comunidad connect on demand, que pone en contacto a nivel local o por intereses a usuarios de salesforce.com. Muy recomendable en principio, a la espera de resultados