El blog de Javier Godoy

30 Jun, 2008

La diferencia entre medir engagement y medir clicks

Posted by: jgodoy In: Analitica web

Medir el engagement de los usuarios que nos visitan es el tema de moda entre los expertos en analítica web, dada la importancia que esta tomando la web social frente a la web de página vista por visita.

Medir el engagement sin embargo es difícil porque a diferencia de click o la página vista, que suceden en nuestro site, esto otro ocurre en el usuario, en sus sentimientos y actitudes.

Sin embargo es un camino que hay ( tenemos ) que andar, aunque los primeros intentos de asociar engagement con métricas me parecen una construcción teórica.  Por algún sitio hay que empezar, y desde luego no basta con medir el tiempo medio por sesión y quedarnos satisfechos.

Entradas reacionadas

2 Comentarios sobre "La diferencia entre medir engagement y medir clicks"

1 | ¿Sustituirán las redes sociales al e-mail? | Javier Godoy

June 30th, 2008 at 6:11 pm

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[...] « La diferencia entre medir engagement y medir clicks [...]

2 | Por qué el tiempo promedio de visita no mide el engagement | Javier Godoy

July 1st, 2008 at 8:04 am

Avatar

[...] métrica que a menudo asociamos con una mayor interacción con el site que estamos midiendo, con el engagement del usuario. De hecho yo mismo he utilizado muchas veces este criterio para valuar la eficacia de [...]

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Javier Godoy es en la actualidad director de estrategia de Inspiring Move, agencia de servicios de marketing basados en la utilización de nuevos medios.

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